Política de Devoluciones y Cancelaciones
En mueblesbaratos-es.com, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devoluciones y cancelaciones clara y sencilla. A continuación, te explicamos cómo funciona.
Devoluciones
Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción. Para que la devolución sea válida, el producto debe estar en perfecto estado, en su embalaje original y sin haber sido usado.
Proceso de Devolución
- Contacta con nuestro equipo para notificar la devolución y recibir las instrucciones necesarias.
- Empaca el producto cuidadosamente, asegurándote de incluir todos los accesorios y etiquetas.
- Envíanos el paquete utilizando el método de envío que te indiquemos.
Una vez recibido y verificado el producto, procederemos a reembolsarte el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días.
Cancelaciones
Si decides cancelar tu pedido antes de que sea enviado, puedes hacerlo sin coste alguno. Si el pedido ya ha sido enviado, deberás seguir el proceso de devolución mencionado anteriormente.
Productos Personalizados o a Medida
Los productos fabricados según tus especificaciones no son elegibles para devolución, a menos que lleguen defectuosos o con daños. En ese caso, contacta con nosotros para resolver la situación.
Artículos Defectuosos o con Daños
Si recibes un producto defectuoso o dañado, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para organizar su recogida o sustitución.
Reembolsos
Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que empleaste en la compra. Ten en cuenta que los gastos de envío originales no son reembolsables, excepto en casos de error por nuestra parte o productos defectuosos.
Si tienes alguna duda sobre nuestra política de devoluciones o cancelaciones, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por confiar en mueblesbaratos-es.com.